فعال و غیرفعال کردن خطوط شهری
برای انجام تنظیمات روی خط شهری سانترال، مانند ایجاد دسترسی برای آزاد کردن خط شهری توسط یک داخلی و یا تنظیم داخلی ها برای زنگ خور خطوط شهری اولین گام فعال کردن خطوط پورت های co سانترال برای خطوط شهری دایر می باشد. یعنی اگر خط 8رقمی، 22446068 روی یک co شماره یک می باشد لازم است ابتدا این co فعال شود تا بتوان تنظیماتی را برای داخلی مربوطه انجام داد.
و همچنین در صورتی که روی یک co سانترال خطی فعال وجود ندارد برای جلوگیری از مشکل در گروه تماس خروجی co مربوطه باید غیرفعال گردد. در این مطلب نحوه فعال و غیرفعال نمودن خطوط شهری روی سانترال KX-TES824 و KX-TEM824 با کد برنامه ریزی 400 آموزش داده میشود.
برای ورود به تنظیمات سانترال دستورات زیر را از چپ به راست وارد کنید :
رمز عبور دستگاه سانترال 8به 24 در حالت پیش فرض "1234"می باشد . تنظیمات را به شرح ذیل دنبال نمایید می باشد:
| پایان |  |
ذخیره | |
وصل یا قطع بودن | |
انتخاب خط شهری | |
400 |
| (end) | (store) | (connect/ not connet) | (co1..co2/*) |
HEADER
خطهای جدید دفتر من تازه وصل شدن و میخوام بیارم روی سانترال ولی نصاب قبلی به پورتهای خالی کدی داده که غیر فعال شدن حالا باید چیکار کنم تا اون پورتها به صورت فعال دربیان ممنون میشم کد فعال کردن پورتهای ورودی را بفرمایید
برای انجام تنظیمات و فعال سازی خطوط شهری جدید روی سانترال kx-tes824 مطابق زیر اقدام نمایید.
با گوشی مدیریتی از داخلی که قابلیت مدیریتی دارد وارد محیط برنامه ریزی شوید و 3 گام ذیل را صورت دهید
1. با کد 400 پورت های جدید شهری (CO) را فعال نمایید
2. با کدهای 405 تا 407 دسترسی به این خطوط شهری را برای داخلی های مورد نظر باز نمایید
3. با کدهای 408 تا 410 زنگ خور این خطوط را روی داخلی مورد نظر تنظیم نمایید.
موفق باشید
موفق باشید
بنده خط شهری اضافه کردم ولی خطوط که اشغال هستند خط جدید ها فعال نمیشن و داخلی ها به خطوط شهری دسترسی ندارن. با کد 400 همه رو کانکت کردم ولی درست نمیشه
موفق باشید
سانترال بنده دو خط داشت که الان دو خط دیگر اضافه کردم ولی وقتی دو خط اول مشغول هستند داخلی های دیگر رو که برمیداریم کلا اشغال میزنند.
مشکل کجاست؟؟؟؟؟
ولی بعضی داخلی ها وقتی دو داخلی یا بیشتر مشغول هستند داخلی دیگری را که بر میدارم کلا بوق اشغال میزنه، این به چی ربط داره؟
1. کد 400 برای فعال کردن co که در صدر مطلب اشاره شده است
2. کدهای 405 تا 407 برای دسترسی داخلی ها به خطوط که باید برای هر داخلی دسترسی به تمام خطوط شهری مورد نظر فعال شود
غیر از این دو مورد که در مرتبه اول هم اشاره شد تنظیمات دیگری وجود ندارد. احتمالا روی این سانترال تنظیماتی به علت عدم آگاهی تغییر داده شده است و یا فریمور مرکز باگ گرفته است که به همین دلیل بررسی موضوع توسط کارشناس به شما پیشنهاد شد.
این رو چطور غیرفعال کنم
با کد 414 مربوط به dial mode می توانید مسیر اصلی زنگ خور که داخلی های یا دیزا باشد را تعریف کنید
در ضمن مراجعه کنید به صفحه کدهای برنامه ریزی سانترال هر کدام از این کد ها در بخش مربوط به خود توضیح داده شده است و قبل از طرح سوال جستجو کنید
خسته نباشید...
متشکرم
شما باید ابتدا لاین های جدید را فعال کرده و سپس هر یک را در یک گروه قرار داده و بعد با دادن دسترسی این خطوط به داخلی های مورد نظر امکان تماس با خط شهری مورد نظر را با شماره گیری به طور مثال اعداد 83 و 84 برای کاربر فراهم کنید. توضیحات مورد نیاز شما و کدهای مربوطه به صورت مبسوط در این صفحه و در صفحه کدهای برنامه ریزی سانترال داده شده است.
بمن میخوام برای یک داخلی امکان استفاده از خط ازاد روفراهم کنم برای فعال کردن خط ازاد برای یک خط داخلی مثلا112(یعنی با زدن کلید9 تلفن از خط داخلی به خط ازاد تبدیل شود ) چه کدی روباید بزنم
با تشکر
در همین صفحه در پاسخ سوال کاربری در 27 بهمن 1394 کدهای تنظیمات دسترسی به خطوط شهری به صورت کامل توضیح داده شده است
قاعدتا اگر بوق آزاد رو دارید نباید مشکلی باشه اگر مشکل دارید از یک کارشناس بخواهید سیستم رو چک کنه
4 تا خط توی شرکت داریم که الان 4 تا خط دیگه اضافه شده و با زدن 0 خط آزاد میشه ولی فقط با یه خط میتونیم با بیرون در تماس باشیم مثلا(0315252525252) الان باید چکار کنم که خطی که از بیرون تماس گرفته میشه تغییر نکنه ولی خطی که ما با صفر آزاد میکنیم یه خط دیگه باشه(314242424242)
ممنون
با کد 405 میتوانید دسترسی به یک یا چند خط شهری را برای داخلی های مورد نظر خود فعال کنید.
وابسته به تنظیمات انجام شده میتواند عدد 0 یا 9 باشد. بنای آموزش سانترال های پر ظرفیت را روی سایت نداریم بهتر است از یک کرشناس برای تنظیمات مرکز تلفن استفاده نمایید.
از جایی که سیم تلفن سانترال باید چهار رشته باشه و با تلفن معمولی فرق داره حال یک سوال برام پیش اومده
اگر ما نخواسته باشیم سیم تلفن سانترال اصلی رو مستقیم از سانترال بگیریم باید چکار کنم
چون من میخوام سیم بیاد به پریز تلفن و از پریز تلفن وصل کنم به دستگاه سانترال
پریز تلفن هم که همه دو رشته میشه وصل کرد.
آیا راه خاصی پیشنهاد دارید؟
مانند سیم تلفن روی پریز ببندید زوج وسط روی سبز وقرمز و زوج کناری روی زرد و مشکی پریز بسته شود.
در ابتدا تشکر میکنم از پاسخگویی دقیق شما دوست عزیز تو سوالات مطرح شده...
۴ خط ورودی دارم و ۴ خط داخلی تمام کدهای ۴۰۰_۴۰۵ تا ۴۰۷_۴۰۸ تا ۴۱۰ رو تنظیم کردم وقتی عدد ۹ رو میزنیم بوق آزاد میده ولی وقتی شماره گیری میکنیم بعد گذشت حدودا ۱۵ ثانیه به صورت گویا یه پیغام انگلیسی میگه و تماس برقرار نمیشه!!!
یعنی به غیر از اوپراتور (۱۰۱) هیچ داخلی نمیتونه با خط آزاد تماس برقرار کنه!!!
به نظر شما مشکل از کجاست!؟
با کد 400 خطوط دیگر غیر از 4 خطی که وصل هستند را disconnect کنید.
ادر ابتدا از پاسخگویی شما کمال تشکر دارم
و در ادامه میخوام درمورد یک سوال در مورد خط های آزاد که به 101 وصله و از بیرون زنگ میزنن
من co1فعاله و زنگ میخوره
co2فعاله نه زنگ میخوره نه روش میزنم نه بوق آزاد میکنه علتش چیه و باید چیکار کنم به کد400 و 405و407 و... کار کردم و 410 همش فعاله مشکل از کجاست؟
شاید خطی که به co2 متصل هست بوق ندارد. شما باید با کد 400 پورت مربوطه را فعال و با 405 دسترسی و با 408 زنگ خور آن را تعیین کنید. موردی غیر از این موارد نیست.
زمانی که یکی تماس میگیره و داریم صحبت میکنیم اگه شخص دیگه تماس بگیره، براش بوق اشغال یا بوق انتظار پخش نمیکنه.و مشکلمون اینه طرف فکر میکنه جواب ندادیم. با تشکر
اگر پشت خطی دارید پشت خطی مخابراتی دارید آن را غیر فعال کنید.
بعد از انتخاب کلید مربوطه عدد صفر و بعد شماره خط شهری مورد نظر را بزنید.
بله باید از یک کارشناس بخواهید تنظیمات روز و سب بر روی سانترال انجام دهد و در حالت شب دسترسی به خطوط شهری را مسدود نماید.
کلید program بعد انتخاب کلید کناری مورد نظر و بعد عدد 0 و بعد شماره خط شهری مورد نظر و نهیایتا store و program را میزنید.
دایورت کردن در مطلب دایورت داخلی تلفن سانترال در منوی کناری به صورت کامل توضیح داده شده است.
برای منظور دوم باید روی سیستم حالات روز و شب با شرایط متفاوت تعریف شود و در حالت شب روی داخلی های دایورت شده منتقل گردد.
دو بخش داره اشغالی بخشی که مربوط به کاربر هست با سانترال قابل انجام هست بخشی که مربوط خط هست خیر روی هر خط تنها یک تماس تلفنی میتواند برقرار باشد. باید از مخابرات خط پر ظرفیت تهیه کنید قبل تر خطوط را مخابرات را روتاری میکرد که در صورت اشغالی تماس به خط دیگر منتقل شود ولی در حال حاضر ظاهرا انجام نمی شود.
برای تماس خروحی باید با کد 405 برای هر داخلی دسترسی به خط شهری مورد نظر را فعال کنید.
باید تنظیمات سانترال بررسی شود. با کد 400 پورت مورد نظر را فعال کنید و بعد با کد 508 برای آن روی یک داخلی زنگ خور تعریف کنید.
بیرون از سانترال گوشی روی خط بزارید و تماس بگیرید اگر گوشی معمولی زنگ نخورد مشکل از خط هست اگر زنگ خورد با کد 408 تنظیمات زنگ خور سانترال برای خط شهری مورد نظر را بررسی کنید که روی داخلی که میخواهید زنگخورش فعال باشد.
من روی سانترال tda100 میخام نشه از خط شهری یه داخلی خاص گرفت و هر کی اون داخلی گرفت مثلا منتقل بشه روی 101
این تنظیمات مربوط به سانترال 824 می باشد.
آموزش برنامه ریزی سانترال های پر ظرفیت روی سایت انجام نمی شود. شما می توانید از طریق پشتیبانی ریموت یا شرکت در دوره آموزشی، آموزش های لازم را در اختیار داشته باشید.
تلفن ما سانترال بش زنگ میخور ولی صداش در نمیاد - و یکی از خط هام غیر فعال شده
لطفا راهنمایی فرمایید
با تشکر
اگر کلید تنظیم صدای گوشی روی حالت قطع نیست با کد 408 باید زنگ خور خطوط شهری را برای جک داخلی مورد نظر در حالت enable قرار دهید.
این بخش مربوط به سانترال 824 می باشد. آموزش برنامه ریزی سانترال های پر ظرفیت روی سایت انجام نمی شود. شما می توانید از طریق پشتیبانی ریموت یا شرکت در دوره آموزشی، آموزش های لازم را در اختیار داشته باشید.
من میخوام توی تنظیمات سانترال ،داخلی مدیر رو فقط منشی بتونه بگیره وهرکس اون داخلی رو گرفت منتقل بشه به منشی ،هم اگه از داخل شرکت زنگ بزنن وهم اگه از بیرون زنگ بزنن
ممنون
داخلی مدیر را با کد 711 و شماره منشی و سپس # روی داخلی منشی دایورت کنید.
این کاری که گفتید رو با گوشی پاناسونیک که برنامه داره انجام بدم یا با هرگوشی میشه واینکه باید برم از روی خط مدیر اینکارو بکنم یا از سانترال
بازم ممنون
خیلی خیلی لطف کردید.
سپاسگذارم
شاید داخلیتون روی داخلی دیگری فوروارد شده است با شماره گیری کد 710 داخلی را از حالت فوروارد خارج کنید
کلا داخلی رو با چه کد تنظیم می کنید که مثلا داخلی 5874روداخلی 105 زنگ بخوره
اگر منظورتون فوروارد کردن روی سانترال 824 هست با کد 710 شماره داخلی مقصد و بعد # انجام می شود.
یه سوال داشتم از خدمتتون
توی شرکت ما هشت تا خط هست که همگی به سانترال متصلند ، بعد از تعطیلات که اومدیم ، یکی از این خطوط انگار از سانترال خارج شده ، چون از بیرون که زنگ میزنن و داخلی 6 (همین خطی که الان قطع شده ) رو میگیرن به خط مربوطه وصل نمیشه ، یا از داخلی های شرکت هم که به این خط زنگ می زنیم وصل نمیشه . حالا سوالم اینه که چطوری میتونم این خط و مجددا بیارم توی سانترال
خیلی ممنون
اگر منظورتون خط تلفن شهری هست ابتدا باید قبل از سانترال به خط گوشی تلفن وصل کنید و از درستی آن اطمینان حاصل کنید. تنظیمات سانترال به خودی خود تغییر نمی کند.
چطوری میشه یه خط تلفن از حالت روتاری خارج کرد و یک خط دیکه روتاری کرد.
با *60*شماره# اتفاقی نیفتاد ( دستگاه tda200)
روتاری ارتباطی به سانترال ندارد باید از طریق مخابرات انجام دهید. اگر روتاری باشد خودشان انجام میدهند و اگر پی در پی باشد به شما کد مربوطه برای تغییر را اعلام می کنند.
برای لغو آن چه کدی را میتوانم استفاده نمایم؟
کد 710 را شماره گیری کنید.
باید ببینید حالت قبل چه جیزی بوده است اگر به طور مثال آزاد کردن خط شهری بوده باید بعد از نتخاب کلید dss عدد 0 و بعد شماره پورت شهری مثلا 1 را وارد کنید.
با کد 408 زنگ خور خطوط شهری را برای داخلی هایی که میخواهید فعال کنید.
زمانی که یک خط داخلی در حال مکالمه با خط شهری هست. به چه صورت میشه ارتباطشون رو قطع کرد و خط شهری رو آزاد کرد؟
روی مراکز تلفن IP به صورت نرم افزاری قابل انجام هست ولی روی سانترال های سنتی در حین مکالمه قابل انجام نمی باشد.
من یه دستگاه سانترال پاناسونیک دارم که ۶ ورودی (خط شهری) و ۱۶ جک داخلی داره
تا چند روز پیش ۴ خط ورودی داشتم و ۱۴ تا داخلی
حالا ۲ تا خط شهری دیگه وصل کردم و با کد ۴۰۰ هر دو رو فعال کردم
از بیرون به این دوتا خط میشه زنگ زد و مانند ۴ خط قبلی روی حالت گویا میره و میشه با هر شماره داخلی وصل شد.
اما متاسفانه متوجه شدم که از داخل به هیچ عنوان دو خط جدید آزاد نیست!
دکمه های سمت راست تلفن های پاناسونیک داخلی فقط همان ۴تای اولی بوق آزاد دارن چکار کنم که co5 ,c6 هم بوق آزاد داشته باشند...
با کد 405 برای خططو شهری مورد نظر دسترسی داخلی ها را فعال کنید.
اگر منظور از داخلی گویا هست با کد 516 جک های مربوط دو داخلی را غیر فعال کنید.
برای اینم که خط اصلی رو روی co4 بتونم اضافه کنم باید اول co4 رو از خط داخلی پاک کنم؟ اگر باید پاک کنم به چه شکلیه؟ از کدوم کد استفاده کنم؟
باید co را با کد 400 فعال کنید و بعد تنظیمات زنگ خور و خروجی و غیره ور متناسب با نیاز انجام بدید.
با کد 401 که بخواهم بزنم
منظور از dtmf چیست ؟
نوع استادارد سیگنالی که ارسال اعداد شماره گیری شده بر طبق آن انجام می شود.
ما میخایم تماس های ورودی برای همه گوشی ها زنگ نخوره و فقط داخلی زنگ بخوره
ممنون میشم راهنمایی کنید
با کد 408 برای هر خظ شهری جک مروبط به داخلی هایی که میخواهید زنگ نخورند را در حالت disable قرار می دهید
یه دستگاه تلفن سانترال پاناسونیک kx-t7730 داریم که خط شهری اصلن زنگ نمیخوره ولی داخلی ها وصل میشه.موقع تماس به خط شهری حتی گوشی رو هم برداریم هیچ اتفاقی نمیوفته و همچنان برای طرف مقابل بوق میخوره و گوشی ما هم بوق آزاد میزنه.ممنون میشم راهنمایی بفرمایین
با کد 408 برای خطوط شهری مورد نظر جک مربوط به این داخلی را enable کنید.
همه 4 خط ورودی هم که تماس میگیریم منظم کار میکنن و کار میکنن
این صفحه مربوط به سانترال 824 می باشد برای پشتیبانی ریموت با واحد فنی تماس بگیرید.
من با کدهای 405 تا 407 تمامی 6خط شهری رو برای داخلی شماره 20 خودمون بستم که به هیچ عنوان به خط شهری دسترسی نداشته باشه. تنظیمات ذخیره شد. اما همچنان از داخلی 20 میشه به خط شهری دسترسی داشت (با شماره گیری عدد 83 تا 86 خطوط باز میشه). مشکل از کجا میتونه باشه؟
تنظیمات به درستی انجام نشده است اگر برای خر خط شهری جک مربوط به داخلی را disble کنید امکان تماس نخواهد داشت.
کد 405 برای دسترسی روز و 406 برای دسترسی شب می باشد.
من سیستم سانترال پاناسونیک دارم، دو خط فیبرنوری از مودم به سانترال وصل کردم|، اگر کسی از طریق موبایل با ما تماس بگیرد اکثر اوقات به داخلی مورد نظر وصل نمی شود. (مثلا اگر داخلی 1 را بگیرد هیچ اتفاقی نمی افتد)
لطفا راهنمایی فرمایید.پبا تشکر
با کد 401 خطوط شهری را روی dtmf قرار دهید اگر مشکل حل نشدن سمت سرویس دهنده یا مودم باید بررسی شود.
بعد از زدن دکمه program روی صفحه پیغام PITS-PGM NO? میاد و ستاره رو میزنم چند بوق میخوره و نمیتونم کاری انجام بدم و دستور ورود پسورد رو نمیده. شما میدونید مشکل چیه؟
گوشی به جک داخلی مدیریتی متصل نیست