تنظیمات تلفن گویا (دیزا) برای فعال نمودن یا غیر فعال کردن شماره گیری داخلی ها در سیستم گویا و تعریف مقاصد اعداد تعریف شده در تلفن گویا را در این بخش آموزش داده می شود. بعد از انجام این تنظیمات در زمان تماس مشتری ابتدا OGM یا همان دای ضبط شده پخش شده و تماس گیرنده در این حین می تواند با مقاصدی که شما تعریف کرده اید یا داخلی های سیستم تلفنی ارتباط برقرار نماید.
برای ورود به تنظیمات سانترال دستورات زیر را از چپ به راست وارد کنید :
رمز عبور دستگاه به طور پیش فرض "1234"می باشد . نحوه ی تنظیمات به شرح زیر می باشد:
اعمال مجوز برای شماره گیری داخلی ها به تماس گیرنده
| پایان |  |
ذخیره | |
فعال سازی یا غیر فعال کردن شماره گیری در تلفن گویا | |
500 |
| End | store | enabale/disable |
تعریف مقاصد بخش های مختلف معرفی شده در سیستم گویا
| پایان | |
ذخیره | |
انتخاب حالت پورت دستگاه یا شماره گروه و وارد نمودن شماره جک یا گروه مورد نظر | |
انتخاب شماره برای اتصال به داخلی ها | |
501 |
| end | store | 0..9 |
HEADER
کارت دیزا هم دارم،سپاس
روی گوشی اپراتوری کلید program را بزنید--->شماره 9 را وارد کنید تا به بخش Ogm بروید--->برای ضبط صدای OGM اول عدد یک را وارد کنید--->برای ضبط صدا دوباره عدد یک را وارد کنید--->پس از شنیدن صدای بوق صدای خود را ضبط کنید و در انتها مربع را وارد نمایید یا تلفن را قطع کنید.
در صورتی که شما سانترال kx-tes824 دارید. روش ضبط صدا همانطور که در پاسخ قبلی مشاهده می کنید توضیح داده شده است. مرتبه اول که عدد 1 را وارد می نمایید لین یعنی صدا را برای OGM شماره 1 ضبط می کنید و چون دیزا به صورت پیش فرض از ogm شماره یک استفاده می کند پس صدای ضبط شده روی دیزا فعال می گردد.
تنظیمات تلفن گویا
برای راه اندازی تلفن گویا حتما باید روی سانترال خود کارت دیزا داشته باشید. اگر این کارت را دارید تنظیمات زیر را برای ایجاد منشی تلفنی وارد نمایید
کد 501 را وارد کنید-->عدد مورد نظر برای ارتباط با داخلی را وارد کنید-->شماره جک داخلی مورد نظر برای زنگ خور را وارد نمایید-->تنظیمات را با کلید store ذخیره نمایید
باید جک 04 را انتخاب کنید
تلفن 7730 فقط یک گوشی مدیریتی هست که حتما به یک دستگاه سانترال متصل میشه و به تنهایی قابل استفاده نیست و تنظیمات مربوط به تلفن گویا و غیره تنها از طریق این گوشی مدیریتی انجام میشه ولی در عمل این تنظیمات روی دستگاه سانترال ذخیره می شود و شما در حال تنظیم نمودن دستگاه سانترال هستید
نحوه ضبط صدا رو متوجه شدم و لی ست کردن شماره های 1 تا 7 با داخلی های مرتبط رو میخواستم برام توضیح بدید.
خیلی ممنونم بابت وقتی که میگذارید.
برای تنظیم دیزا از کدهای 500 و 501 استفده نمایید. در همین صفحه در پاسخ به سوال کاربری نحوه تنظیم عدد برای زنگ خور داخلیتوضیح داده شده است
4 نظر بالاتر
موفق باشید
ولی الان با اینکه پیغام دیزا رو ضبط کردم و کدهای داخلی رو هم ست کردم و دیزا رو هم روی with AA گذاشتم. منتها وقتی تلفن ها رو میگیرم مستقیم داخلی جک یک زنگ میخوره و اصلا روی دیزا نمیره.دکمه auto answer هم روی دستگاه تلفن روشنه.
ممنون میشم راهنمایی کنید.
و متشکر بابت وقتی که میذارید.
واقعن لطف دارید به همه ی همکارها.
من با این که چند سال نصاب بودم بعد گذشت زمان کد ها یادم رفته بود. ممنون از شما برای آموزش بدون توقعتون.
من کارشناس ارشد شبکه هستم. خوشحال میشم اکر سوالی در زمینه سیسکو، میکروتیک وایرلس یا ویندوز سرور دارید با افتخار پاسخ گو باشم.
با آرزوی سلامتی برای شما
برای شروع Program کردن گوشی تلفن من وارد نمیشود
چه قسمتی از سانترال باید Permision باید داده شود
با سلام
مشکل عدم ورود به محیط برنامه ریزی دو دلیل می تونه پیش بیاد
1. گوشی مدیریتی به جک مدیریتی وصل نیست
جک مدیریتی به صورت پیش فرض Jack01 می باشد مگر آنکه آن تغییر داده شده باشد.
2. نرم افزار کامپیوتری به مرکز متصل باشد
موفق باشید
Program *# manager pasword
ولی باز هم نشد
همچینین موزیک هولد را چکونه میتونیم تغییر بدیم ؟
ممنون
با سلام
برای چایگزین نمودن پیام منشی تلفن یا همان دیزا شما به ترتیب اقدامات ذیل را انجام دهید
کلی program را بزنید-->دو مرتبه عدد 1 را با فاصله وارد کنید-->پس از صدای بوق پیام خود را ضبط و تلفن را قطع کنید.
البته در صورتی که منشی تلفنی چند لایه باشد روش ضبط پیام برای لایه های زیرین متفاوت می باشد.
برای تغییر صدای موزیک هلد باید دستگاه بیرونی یا رادیو و player استفاده کنید که توضیحات در مسیر زیر داده شده است
درباره سانترال-->نصب و راه اندازی-->کدهای برنامه ریزی سانترال
اگر در این زمینه سوالی داشتید در همان بخش مطرح کنید
پیروز باشید
سلام و خسته نباشید
تایم روز ، شب و نهار به چه منظور میباشد
و من تلفن مدل tes824 رو دارم
آیا بعد از زدن کلید میتونم دوباره براشون پیغامی پخش بشه و مشتری رو راهنمایی کنه یا نه؟
تلفن ثابت : 02122446068
تلفن همراه: 09022446068
تایم روز و شب در سانترال
زمان بندی سیستم این قابلیت را به شما می دهد تا در ساعات کاری، ساعات استراحت و در زمان های غیر کاری برای تماس های ورودی مسیر دهی متفاوت و برای تماس خروجی دسترسی های متفاوت تعریف کنید.
tes824 دستگاه سانترال هست نه تلفن. جمله "بعد از کلید دوباره پیامی پخش بشه" مفهوم نیست اگر منظور شما در پخش پیام صوتی در زیر منوهای دیزا هست امکان پذیر می باشد ولی باید مقصد در لایه های زیرین برای تماس در نظر گرفته شود
با اینکه دستورات بالا را انجام می دهم ولی نمی توانم تلفن گویا را قطع کنم
لطفاً راهنمایی بفرمایید./
با تشکر
با سلام
منظورتون از قطع کردن چی هست. نیازتون را به صورت کامل بفرمایید تا راهنمایی لازم انجام شود. اگر می خواهید تماس ورودی به جای تلفن گویا به سمت داخلی ها هدایت شود یعنی زنگ خور روی داخلی ها داشته باشید ابتدا با کد های 414 تا 416 مربوط به line mode تماس وورودی را به سمت DIL هدایت کنید و بعد با تنظیمات co incomming أاخلی های زنگ خور را انتخاب کنید
ممنون
با سلام
با کد 414 می توانید خطوط مورد نظر را به سمت دیزا یا همان منشی تلفنی هدایت کنید
موفق باشید
اگر سه خط ورودي داشته باشيم و بخواهيم روي هر خط يك پيغام ضبط كنيم چه كدي استفاده كنيم
و اگر بخواهيم دوباره به تنظيمات اوليه برگردد و هر سه خط يك پيغام داشته باشد جه كدي بايد وارد كرد
با تشكر
در حالی که سیستم دیزا فعال و تماس گیرنده هیچ داخلی رو شماره گیری نمی کنه و منتظر پاسخگویی اپراتور می ماند ولی گوشی اپراتور زنگ نمی زنه و در حالی که گوشی اپراتور به jack01 وصل شده و به عنوان خروجی اپراتور تعریف شده است. وبرای تماس گیرنده بوق اشغال بودن خط پخش می شود.
چند سوال داشتم در صورت امکان لطف بفرمائید پاسخ را ارائه نمایید
اول اینکه در سانترال tes824 آیا به صورت پیش فرض امکان تلفن گویا وجود دارد یا باید کارت دیزا تهیه شود
دوم اینکه روی دستگاه شش خط شهری و دوازده خط داخلی وجود دارد نکته مهم اینکه اگر از خطوط شهری تماسی برقرار شود گوشی منشی زنگ میخورد و پس از انتقال تماس به سایر خطوط داخلی تا زمانی که مکالمه به اتمام نرسد در صورت تماس خطوط شهری دیگر تلفن منشی زنگ نمیخورد فقط چراغ خط مورد نظر چشمک میزند . چطور میتوان تنظیمات را طوری تغییر داد که تمام تماس های ورودی شهری روی تلفن منشی زنگ بخورد نه فقط چراغ آن روشن شود.
سپاس بیکران از محبتتان در پناه حق سلامت باشید
1.سانترال 824 یک کانال به صورت پیش فرض گویا دارد و یعنی یک تماس همزمان را روی دیزا می فرستد
2.در کدهای برنامه ریزی سانترال توضیحات لازم داده شده است زنگ خور خطوط شهری را با کد 408 زنگ خور داخلی ها برای هر خط شهری را باید تعریف کنید
بعد از این که شماره گویا رو وارد کردید با ید در مود extension شماره جک داخلی را وترد کنید احتمالا شما در مود extension group شماره را وارد می کنید
باید چیکار کرد... چجوری میشه ogm ایجاد کرد
از pc قابل ضبط هست یا فقط از تلفن میشه این کارو کرد. :/
لطف میکنین اگر جواب بدین.
از طریق گوشی قابل انجام هست برای آموزش شما می توانید از سرویس پشتیبانی ریموت با پرداخت هزینه استفاده کنید
دستگاه من tes824است.disa رو فعال کردم ولی مشکلی که دارم اینه که وقتی کسی تماس میگیره و پس از شنیدن پیغام اگر داخلی مورد نظر جواب ندهد و تماس گیرنده تماس را قطع کند خودبه خود جک شماره ۱ زنگ میخوره.م ممنون میشم راهنمایی کنید.
این طبیعی هست و وابسته به زمان تنظیم شده برای زنگ خور دیزا هست که میتونه مقداری بین 10 تا 120 ثانیه داشته باشه ولی بهتره روی دیفالت یعنی 20 ثانیه بماند
میخواستم بپرسم مودم را میتوان به یكی از jack های سانترال tes824 وصل كرد؟ در صورت امكان برنامه ریزی خاصی دارد؟
چه دلیلی داره این کار رو بکنید. خط شهری رو به اسپلیتر بزنید خروجی لاین رو به co و خروجی دیتا رو به مودم با این کار خط رو روی سانترال و مودم خواهید داشت
ببخشید دستگاه من tes824 هست و یه مشكلی دارم.زمانی كه تلفن در حال مكالمه است وقتی از بیرون تماس میگیرند به جای اینكه بوق اشغال بزنه بوق میخوره و انگار كسی گوشی رو جواب نمیده.واقعا ممنون میشم راهنماییم كنید. با تشكر از سایت بسیار خوبتون.
اگر تلفن گویا دارید به این جهت هست یک کانال بیشتر ندارید. اگر ماربری روی تلفن گویا بیاید تا به داخلی ها متصل نشود نفر بعدی بوق آزاد را خواهد شنید شما می توانید با خرید کارت دیزا تماس همزمان خود را به دو مکالمه افزایش دهید
وقتی با کد 414 میخوام خط را برای دیزا معرفی کنم به هنگام ذخیره disa- ogm سه تا بوق میزنه و ذخیره نمیشه
میشه دلیلشو بگین ؟
کارت دیزا را تازه نصب کردم آیا بعد از نصب برای معرفی کار دیگه ای باید انجام داد ؟
ممنون
احتمالا شماره ogm را وارد نمی کنید. پس ازانتخاب disa-ogm شماره ogm مربوطه به طور مثال 1 را وارد کنید و نتیجه را اعلام بفرمایید
فوروارد پشت دیزا به درستی عمل نمی کند
در مورد شاخه های زیرین هم با کد 501 می توانید به جای داخلی می توانید منوهای زیرین ایجاد کنید و برای ضبط پیغام منوهای زیرین نیز به مطلب ضبط پیغام تلفن گویا مراجعه کنید توضیحات لازم ارائه شده است
1-چطور میتونم اینو تنظیم کنم که تماس گیرنده بعد از شنیدن پیام با زدن عدد 1 به داخلی 102 و عدد 2 به داخلی 103 و ....
2-آیا میشه از داخلی ها برای اتصال کارتخوان استفاده کرد ؟
1. کد 501 مربوط به این کار می باشد. اگر علاقه مند به برنامه ریزی دستگاه هستید کدهای برنامه ریزی و manual ها رو باید مطالعه کنید
2. از شرکت پشتیبان کارتخوان راهنمایی جهت اضافه نمودن عدد صفر یا 9 را برای شماره گیری بگیرید.
ضمن تشکراز سایت خوبتون و زحماتی که میکشید ، مشکل من این هست که زمانی که از بیرون تماس گرفته میشه و خط داخلی اشغال است یک پیغام نامناسب داده میشود . چطور میتونم این پیام رو حذف یا تغییر بدم؟
ممنون از وقتی که میزارید.
از زحمتي كه براي اطلاع رساني ميكشيد بسيار ممنونم، من تلفن گويا رو تو مدل TEM824 راه اندازي كردم، دو خط شهري داريم روي سانترال براي هر دو پيام OGM1 پخش ميشه، مشكلي در ارتباط داخلي ها نداريم، فقط دستگاه فكس ما كار نميكنه وقتي داخلي فكس زده ميشه بوق اشغال به صدا در مياد براي تماس گيرنده، ممنون ميشم راهنمايي بفرماييد.
با کد 503 جک مربوط به داخلی فکس را انتخاب و فعال نمایید.
من یک دستگاه KE82432 را دارم کارت دیزا را هم دارد، تمام تنظیمات انجام شده فقط یک مشکل وجود دارد ئو آن هم اینکه خط 1 و خظ 2 قابلیت رفتن روی منشی و صدای ضیط شده را دارد ولی خط 3 نمیتواند بر روی صدای ضبط شده برود. ممنون میشوم اگر راهنمایی بفرمایید.
سپاس
خوط موردنظر با د 414 میتونید و تلفن گویا هدایت کنید
اگر برای هر عدد یک داخلی تعریف کنید بعد از شماره گیری عدد مربوطه تنها داخلی مربوطه زنگ خواهد خورد اگر از تنظیمات خود مطمئن هستید دستگاه را ریست کرده و از اول برنامه ریزی نمایید.
چطور مینوتم روی دستگاه KE82432 زمانی که خط مشغول میباشد پیام گویا را پخش کنم.
سپاس فراوان
اشغالی خطوط از سمت مخابرات می باشد و شما مدیریتی روی آن ندارید.
خسته نباشید
با چه نرم افزاری می تونم تنظیمات دیزا رو از طریق PC انجام بدم
لطفا راه نمایی کنید
ممنونم
به صفحه زیر مراجعه کنید
درباره سانترال-->مقلات سانترال-->دانلود نرم افزار سانترال پاناسونیک
آیا امکان این هست که در سانترال ۸۲۴ با اضافه کردن دیزا برای دوخط هرکدام جداگانه پیام گذاشت و به داخلی های مورد نظر وصل کرد برای مثال خط شماره یک برای یه برند پیام گذاشته شود و برای خط شماره ۲ یه پیام دیگر برای برند بعدی ...
پیام جداگانه بله ولی تعریف دیزای جدا به این معنی که با شماره گیری یک عدد در اولی به یک داخلی و در دومی به د اخلی دیگر وصل شود خیر این امکان وجود ندارد.
قصد دارم با زدن P.9.9.1 برای پیغام گیر 1 صدای منشی ضبط کنم
همه مراحل انجام میشه ولی صدایی ضبط نمیشه و بعد از ضبط پارازیت پخش میشه
لطفا راهنمایی بفرمایید
سپاس
ترتیب رو اشتباه میزنید ابتدا 9 بعد 1 و مجدد 1 رو ورد کنید
در سانترال ۸۲۴ برای دو خط شهری در صورت خرید کارت دیزا چگونی میتوان دو پیغام ضبط کرد .خط شهری ۱ یک پیام و خط شهری دو پیام جداگانه دیگر.
لطفا کد پیام دوم را بفرمیایید.
کد ها رو درست وارد می کنم
9بعد1بعد1
برای پیام 1
برای 2 و 3 هم امتحان کردم برای همه بعد از رکورد به همان مدت زمانی پارازیت پخش میشه
همین دستگاه قبلا پیام داشت و با دیزا کار میکرد
خواستم پیام رو عوض کنم به این مشکل خوردم
ممنون
اون داخلی روی گوشی منشی فوروارد شده. اگر اون داخلی تلفن 7730 هست. تلفن را بردارید و کلید FWD را فشار دهید و عدد صفر را وارد کنید پس از شنیدن بوق تلفن از حالت فوروارد خارج می شود.
کجا رو اشتباه یا تنظیم نکردم.
1:من کارت دیزا رو فعال کردم ولی وقتی تماس گیرنده هیچ شماره ای رو نمیگیره.میخوام به منشی وصل بشه ولی همه داخلی با هم زنگ میخوره.
2:میخوام اگر داخلی مورد نظر جوابگو نبود باز هم به منشی بازگشت به
باتشکر
شما باید زنگ خور خطوط را تنها روی داخلی منشی بگزارید. با کد 408 میتوانید این کار را انجام دهید.
چطور میشه فهمید جک یک داخلی چند است؟ برای تغییر تلفن گویا من به جک داخلی مقصد نیاز دارم اما نمیتوانم آن را چطور باید پیدا کنم. لطفا راهنمایی کنید.
در حالت پیش فرض جک برابر داخلی هست مثلا داخلی 101 به جک 01 متصل هست اگر دستی شماره داخلی ها رو عوض کرده باشید از روی برنامه و یا تست جک های روی سانترال با گوشی میتونید شماره جک مورد نظر را پیدا کنید.
صدای ضبط شده در استدیو دارم با فرمت mp3
چطور می توانم وارد سانترال کنم
تنها از طریق گوشی میتوانید ضبط نمایید.
تلفن سانترال من 824پاناسونیک مشتری به داخلی ها که وصل میشه بعد از یه بوق کوتاه قطع میشه
میشه راهنماییم کنید؟
سوالتون واضح نیست اگر منظوز این هست که پس از برقراری تماس تلفن قطع میشه بهتره از یک کارشناس بخواهید در محل دستگاه سانترال را بررسی نمایید.
ببخشید چطور میتونم برای شماره داخلی تلفن گویا تعیین کنم که به کدوم جک داخلی وصل شه؟
مثلا وقتی تماس گیرنده عدد 2 را شماره گیری کرد تعیین کنم که به داخلی 102 وصل شه؟
با کد 501 این کارو انجام میدم ولی بعد از انتخاب داخلی برای jack فقط یک عدد دورقمی قبول میکنه نه 3 رقمی!
دستگاه سانترال پاناسونیک 824 می باشد.
چون جک دو رقمی هست و داخلی 3 رقمی جک ها از 01 تا 24 هستند که شما باید جک مورد نظر را انتخاب نمایید.
ضبط صدا برای تلفن گویا یک لایه را توضیح داده اید بی زحمت برای ضبط صدا برای تلفن گویا دو لایه و سه لایه را هم در صورت امکان توضیح دهید. همچنین نحوه ست کردن اعداد روی داخلی ها در لایه دوم و سوم به چه نحوی میباشد. با تشکر از زحمات شما. سانترال 824
ضبط صدای دیزا چند مرحله ای در مطلبی با عنوان "روش ضبط ..." در منوی کناری توضیح داده شده است
ضبط صدا ارتباطی به کد 500 نداره میتونید از منوی کناری مطلب مربوط به روش ضبط صدای سانترال را مطالعه نمایید.
در دستگاه سانترال 824 چه طور میشه اگه کسی بعد از شنیدن صدای تلفن گویا شماره اشتباه وارد کنه دستگاه سانترال پیغام ((شما به اپراتور وصل می شود)) رو پخش کنه و ارتباط به اپراتور وصل بشه
سال نو مبارک. می توانید عدد های مورد نظر را به سمت یک گروه هدایت کنید
می خواستم بدونم بنده یک دستگاه سانترال پاناسونیک KA-ta824 دارم که 3 به 8 است و 3 تا خط شهری هم پر است و یه پیام منشی تلفنی روش ضبط شده . حالا می خواهم یه کارت 3 به 8 دیگه بهش اضافه کنم و خط 4 شهری هم برقرار کنم . حالا مشکلم اینه که می خواهم روی خط 4 شهری یه پیام منشی تلفنی دیگه ضبط وپخش بشه و تماس گیرنده به داخلی های این کارت جدید وصل بشه . ممکنه من رو راهنمایی بفرمایید .با تشکرفراوان
سال نو بر شما مبارک. امکان اینکه دو تلفن گویای مستقل داشته باشید وجود ندارد یعنی کاربر در برای هر گویا داخلی های مخصوص به خود را بگیرد ولی امکان تعریف گویای چند مرحله ای یا پخش دو پیام متفاوت با داخلی های یکسان وجود دارد.
با کد 414 برای خط شهری مورد نظر ogm دوم را ست کرده و ذخیره کنید.
مدل سانترال پانوسونیک kXDT543
میخوام صدای ضبط شده را هم حذف و غیرفعال کنم چه دستوری را باید اجرا کنم؟
این بخش مربوط به سانترال 824 می باشد. تلفن 543 روی سانترال های دیجیتال و تحت شبکه استفاده می شود و فعلا در این حوزه بنای آموزش روی سایت را نداریم. شما میتوانید از طریق پشتیبانی ریموت یا شرکت در کلاس های آموزشی مشکل خود را مرتفع سازید.
اگر فکس پشت تلفن گویا دارید با کد 503 داخلی مربوطه را فعال کنید.
اینترنت به دستگاه سانترال متصل نمی شود اگر منظورتون وصل کردن اینترنت adsl هست یک اسپلیتر بزارید و خروجی مودم را به مودم و خروجی phone را به ورودی سانترال متصل کنید.
روی tes و tem یک کانال دیزا به صورت پیش فرض وجود دارد.
شما باید مکالمه را در زمان وارد نمودن شماره ضبط کنید و بعد فرکانس آن را با نرم افزارهای ادیت صدا در بیاورید و بعد تنظیمات tone detect دیزا را بر اساس آن انجام دهید.
tda100d سانترال
ما چهار خط رو سانترال داریم یکی از خط ها پیغام داره
میخام رو یه خط دیگه یه پیغام دیگه بزارم با قابلیت اتصال به دو شماره داخلی
مثال
شما با شرکت .....تماس گرفتید جهت اتصال به پشتیبانی عدد 1
اتصال به فروش عدد 2
راهنمایی کنین
ممنون از سایت خوبتون
آموزش سانترال های پر ظرفیت را روی سایت نداریم میتوانید از پشتیبانی ریموت یا شرکت در دوره های آموزشی برای برطرف کردن نیاز خود بهره ببرید.
این بخش مربوط به سانترال پاناسونیک می باشد. غیر فعال یا فعال کردن پیامگیر وابسته به مرکز تلفنی می باشد که گوشی سیسکو به آن متصل است.
دستگاه kx-tes824 و گوشی kx-t7730 است
4 داخلی داریم که 3 تا از انها از گوشی 7730 استفاده میکنن و یک داخلی هم فکس هست .
3 خط شهری به دستگاه وصل هست
با استفاده از تو ضیحاتتون منشی تلفنی فعلی هست . خطوط شهری وقتی زنگ میخوره منشی پخش میشه و به داخلی ها هدایت میشه
مشکل اینجاست که برای گرفتن خط آزاد از هر کدام از داخلی ها فقط خط 1 رو میشه گرفت
سوال بعد اینکه از کلیدهای 1-12 کناری توی داخلی های به جز 101 چرا نمیتونم استفاده کنم و داخلی بگیرم .
ممنون
با کد 405 میتانید دسترسی خطوط را تنظیم کنید. کلیدهای کنای برای هر داخلی باید جداگانه تنظیم شود. این بخش مربوط به تلفن گویا هست مراجعه کنید ه کدهای برنامه ریزی و تنظیمات تلفن 7730
روی دستگاه tda100 با چه کدی
می توان دیزا را غیر فعال کنیم ؟
این بخش مربوط به سانترال 824 می باشد روی سایت آموزش سانترال های پر ظرفیت ارائه نمی شود. میتوانید از طریق پشتیبانی ریموت یا شرکت در دوره آموزشی مشکل خود را مرتفع نمایید.
بنده از دستگاه 824 استفاده میکنم که در گذشته برای دیزا پیامی ظبط شده و در حال حاضر در هنگام تماس پخش می شود .که درحال حاضر قصد دارم پیام قبلی حذف و پیام جدید را جایگزین نمایم . با شماره گیری 911 پیام جدید ضبط می شود ولی در هنگام تماس پیام قبلی پخش می شود لطفا نحوه جایگزینی پیام جدید را اعلام فرمایید
احتمالا پیام بلی با ک دیگری ضبط شده مثلا روی 912 پیمتان را ضبط کنید
روی دستگاه پیغامی برای منشی ضبط و فعال کردم بعد از روشن کردن دستگاه این پیغام پخش میشه ولی برای بار اول و بعد از کار کردن دستگاه برای دفعات بعدی تماس پیغام ناقص و فقط اول پیغام پخش میشه و میره روی بوق زدن مشکل کجاست ممنون از راهنماییتون
اگر مشکل را به درستی مطرح می کنید ممکن است سانترال باگ گرفته باشد یک مرتبه ریست فکتوری کرده و مجدد برنامه ریزی کنید.
کدهای 507 و 510 را روی حالت disconnect قرار دهید
برای اجرای کد 500 بعد از شماره گیر 500 چه گزینه ای رو انتخاب کنم که تلفن گویا فعال باشه؟ استور رو هم که میزنم ذخیره نمیشه؟!!! چندتا بوق میزنه
کد 500 برای این هست که فقط پیام پخش شود یا اینکه حالت AA هم فعال باشد. بعد با کد 501 باید شماره های خود را تخصیص دهید و بعد دیزا را روی خطوط شهری فعال کنید.
دیزا راه اندازی شده. منتها یه مشکلی داره!
اگر از بیرون با یک داخلی (غیر از منشی) تماس بگیرن و اون داخلی اشغال باشه یا جوابگو نباشه، در اینصورت به جای اینکه تماس به منشی منتقل بشه، به یک داخلی دیگه (غیر از منشی) وصل میشه.
میشه راهنمایی کنید که چطور میشه چنین تماسهایی فقط به منشی وصل بشه نه به داخلی دیگه؟ ممنون
با کد 008 جک داخلی منشی را به عنوان اپراتور قرار دهید.
خیر روی سانترال پر ظرفیت این کار امکان پذیر است
یه کارت دیزا روی سانترالtes824 گذاشتم.همه تنظیماتش خوبه.فقط وقتی داخلی ها گوشه رو جواب نمی دن به جای اینکه منشی زنگ بخوره, همه داخلی ها زنگ می خوره. می خوام فقط منشی زنگ بخوره.
ممنون از راهنماییتون.
با کد 408 برای همه خطوط شهری جک همه داخلی ها غیر از داخلی اپراتور را روی disable قرار دهید.
مدل دستگاه سانترال من tes-824 با یک کارت دیزا جداگونه است.متاسفانه هنگامی که تماس از بیرون گرفته میشه، از سه خط موجود،تنها یکی از خطوط به پیام دیزا وصل نمیشه در حالی با کدهای 414 تا 416 تمامی تنظیمات مشابه هست و بر روی ogm-1 تنظیم شده اند.ممنون میشم راهنمایی کنین.
به طور همزمان تنها یک نفر میتواند پیام دیزا را بشنود اگر کارت اضافه کرده باشید این همزمانی به دو نفر افزایش پیدا می کند
مسیر تماس ورودی به خطوط از ظریق کد 414 هست اگر برای هر خط تنظیمات را جداگانه انجام داده اید نباید مشکلی وجود داشته باشد.
با کد 501 باید برای هر شماره جک داخلی مورد نظر را فعال کنید
من یک سانترال kx616 دارم با این دستور پایین:
روی گوشی اپراتوری کلید program را بزنید--->شماره 9 را وارد کنید تا به بخش Ogm بروید--->برای ضبط صدای OGM اول عدد یک را وارد کنید--->برای ضبط صدا دوباره عدد یک را وارد کنید--->پس از شنیدن صدای بوق صدای خود را ضبط کنید و در انتها مربع را وارد نمایید یا تلفن را قطع کنید.
نمی تونم وارد بشم و پیغام رو ضبط کنم. ممنون می شم راهنمایی بفرمایید
این اموزش برای سانترال 824 هست سانترال 616 به صورت پیش فرض تلفن گویا ندارد باید کارت آن را تهیه کنید.
1. میشه بفرمایید برای 616 کدام مدال کارت رو باید تهیه کنیم؟
2. آیا میشه بدون داشتن این کارت، بر روی سانترال تعریف کرد که کسی که از بیرون با خط شهری تماس گرفته با زدن عدد 1 به مالی وصل بشه و یا با زدن عدد 2 به پشتیبانی و..
ممنون می شم راهنمایی بفرمایید
بله
یک مورد نیست که بشه گفت ولی عمدتا مشابه هست میتونید manual آن مدل را دانلود کنید.
سانترال من 824 است زمانی که کد 414 تا 416 رو برای خطوط شهری میخوام تعیین کنم . روی حالت نرمال ذخیره میشه ولی روی حالت دیزا خطا میده دو تا بوق عدم سیو میده چکار باید بکنم که دیزا بشه ؟
روال به همین شکل هست احتمال داره شماره ogm را وارد نمی کنید.
دستگاه سانترال ما در شرکت TDA100 هستش. برای راه اندازی تلفن گویا چه امکاناتی مورد نیاز هستش و مراحل کار به چه صورته؟ ممنون
کارت آپشنال و دیزا که کارت دیزا متناسب با تماس همزمانی که میخواهید می تواند 2 کانال یا 4 کانال باشد.
یه سوالی در مورد تلفن گویا داشتم :
آیا امکانش هست که ما چندین صدا ضبط کنیم ( زمانی که شرکت تعطیله ، زمانی که بازه و ... ) و این صدا در حالت های مختلف بصورت اتوماتیک تشخیص داده بشه ؟
مثلا : ساعت 5 بعد از ظهر ساعت کاری شرکت به اتمام میرسه ، میخوام بعد از این ساعت ، پیغامی پخش بشه که بگه "ساعت کاری شرکت به اتمام رسیده"
همچین گزینه ای داره ؟
بله باید روی سانترال تنظیمات روز وشب انجام شود و برای هر یک از حالات مقاصد مختلف تعیین شود. این کار با یک کد به تنهایی انجام نمیشه بهتر هست از یک کارشناس سانترال بخواهید تنظیمات را برای شما انجام دهد.
من تنظیمات مختلفی رو روی سانترال انجام دادم و تقریبا بهش واردم ( در حد نیاز )
اگر راهنماییم کنید فکر کنم بتونم انجامش بدم
متشکرم
راهنمایی انجام شده ابتدا در بخش time service تنظیمات زمان روز و شب را انجام می دهید بعد در تمامی مراحلی دسترسی به خط شهری یا زنگ خور بخشی برای تنظیمات روز و بخشی برای شب هست که جداگانه تنظیم می کنید.
گاهی اوقات درست کار میکنه و صدا پخش میشه -گاهی اوقات هم روی تلفن گویا نمیره همینطوری بوق میزنه و منتظر کسی گوشی رو برداره
روی سانترال 824 به صورت پیش فرض یک کانال تلفن گویا هست یعنی یک نفر میتواند شنونده پیام گویا باشد و در آن فاصله اگر فرد دیگری تماس بگیرد بوق آزاد خواهد شنید
سانترال 824 تلفن KX-T7730X
خط شهری که زنگ میخوره چراغش روشن خواموش میشه ولی صدا نداره دکمه سمت چپ جاش خالیه عکسش و جاش هست ولی دکمه نداره که حالت هارو انتخاب کرد
دکمه کنده شده ؟یا احتمال داره یکسری این کلید رو نداشته باشن ؟
تمام کد های مربوط هم درست و فعال گوشی معمولی دیگه ای هم که میزارم زنگ میخوره و درست کار میکنه گوشی 7730دیگه ای ندارم.ممنون
با کد 408 زنگ خور را برای داخلی مورد نظر فعال کنید
پیام های جداگانه ضبط کنید و با کد 414 هر کدام را به دیزا با یک ogm متفاوت هدایت کنید. البته برای دیزا داخی های متفاوت نمی توانید داشته باشید.
یک دستگاه TEM824 داریم.کاربران با زدن کلید 9 خط رو آزاد کرده و نسبت به شماره گیری اقدام می کنند امکانش هست اتوماتیک این کار انجام بشه . یعنی کاربر با برداشتن گوشی مستقیما شماره گیری کنه؟ و نیاز به زدن کلید 9 نباشه؟
خواهشمند است راهنمایی بفرمایید.
با تشکر
این بخش مربوط به تلفن گویا می باشد. باید برای داخلی مورد نظر hot-line را فعال کنید با کد 12 فعال می کنید و با کد 11 عدد مربوط به دسترسی به خط شهری را وارد می کنید.
منظورتون از کد 12 یعنی چه عددی؟ اخه عددهای برنامه ریزی 3 رقمی هستند مثل 418 و 417 و ...
برای دستگاه ta 616 چطور این قابلیت هات لاین را فعال کنیم؟
کسی به سانترال من دسترسی ندارد
پسوردی عوض نشده
درگاه یا جک عوض نشده
دستگاه به کامپیوتر متضل بود اما جدا شده و حتی خاموش روشن هم شده
اما متاسفانه باز هم با زدن ستاره مربع وارد نمیشود
در بالا خواندم که گفتین باید ریست شود اگر راه حل دیگری هست لطفا بفرمایید اگر هم فقط ریست کردن تنها راه حل هست این همه تنظیماتی که از قبل روش بود و این همه تنظیماتی که من ب مرور زمان و کم کم وارد کردم همه از بین میره؟؟؟؟؟؟؟؟
بله به تنظیمات کارخانه بر میگردد و باید مجدد برنامه ریزی شود
من برای راه اندازی تلفن گویا وقتی کد 501 یا 500 رو میزنم روی صفحه عبارت disa dial mode نمایش داده میشه و هر دکمه ای میزنم سه تا بوق ممتد میخوره، علتش چیه؟
مدل سانترال kx-tes824bx
باید کاراکتر مجاز وارد کنید مثلا در کد 501 برای هر عدد شماره گیری در دیزا یک عدد دو رقمی به عنوان جک داخلی وارد کنید.
مراحل فعال سازيش و محبت كنين بگين
غیر سری های اولیه سانترال های سری 824 دارای یک کانال دیزا پیش فرض می باشند. فعال سازیش یک کد نیست چندین کد هاست که جدا گانه در کدهای برنامه ریزی از جمله این صفحه توضیح داده شده است.
متاسفانه هنگامی که پیغام گویا شنیده میشه و دکمه مربوطه رو میزنم،دوباره ادامه پیغام دیزا پخش میشه و گویا کار نمیکن..همیشه این مشکل پیش نمیاد..چطور میشه این مشکل رو رع کرد؟ممنون
باید با کد 501 باید برای اعداد مورد نظر داخلی هایی که میخواهید را تعریف کنید. همچنین با کد 401 خط های شهری روی حالت dtmf قرار دهید.
این قسمت مربوط به فعال و غیر فعال کردن شماره گیری در گویا و تعیین عدد مربوط به شماره گیری هر بخش یا مقصد می باشد و در بخش تنظیمات ضبط پیغام گویا هم به طور مفصل حالات ضبط پیام برای بخش ها و زیر منو های مختلف توضیح داده شده است.
با این تنظیمات تنظیمات اصلی تلفن گویا انجام می شود و تنها لازم هست با کد های 414 تا 416 تنظیمات ورودی خطوط تلفن روی تلفن گویا تنظیم گردد (که البته این بخش هم در کدهای برنامه ریزی توضیح داده شده است)
روال کار ما به این نحو هست که دوستانی که کدهای برنامه ریزی را مطالعه کردند و یا تنظیماتی رو انجام دادند اگر سوالی داشته باشند می پرسند و کارشناسان در حد توان پاسخگو خواهند بود. این که انتظار داشته باشید تمامی کدها و تنظیمات متنوع در یک صفحه و آن هم به صورت مشروح توضیح داده شود انتظار معقولی نیست. گذراندن دوره آموزشی راه کار مناسب برای افرادی هست که میخواهند در چنین فعالیت هایی به صورت حرفه ای حضور داشته باشند. در صورتی که مجدد درخواست یا سوالی داشتید به جای ایمیل rt@rt.ir یک ایمیل معتبر وارد نمایید.
با کد 306 شماره های مجاز را تعریف نمایید.
زمان در نظر گرفته شده در کد 517 را کاهش دهید.
شما کارت دیزا دارین؟ قیمتش چنده؟ مدل سانترالtes824 هستش
دقت کنید بعد از انتخاب دیزا باید شماره ogm که صدا ضبط شده یعنی به طور مثال عدد 1 را وارد کرده و بعد ذخیره نمایید. احتمال خرابی کارت دیزا را باید در آخر در نظر بگیرید.
سپاسگزارم از اینکه وقت تون رو به من و دیگر هموطنان عزیز میدید
سربلند و پیروز باشید
کدهای 540 تا549 مربوط به زیر لایه می باشند.
دستگاه ما KX-TD1232 هست و تلفن مدیریتی KX-T7730 استفاده می کنیم . کارت دیزا نصب و برای یکبار برنامه ریزی شده است . نیاز داریم منوها تغییراتی داشته باشن و همچنین صدای ضبط شده یا همون OGM ساعات کاری و غیر کاری رو تغییر بدیم . ممنون میشم راهنمایی کنید .
این بخش مربوط به سانترال 824 هست در 1232 برخی کدها مشابه 824 هست و برخی هم متفاوت می باشد.
مراحل کد ۵۰۱ را انجام دادم در کد ۵۰۰ همwithaaرا انتخاب کردم
پیغام رو هم ضبط کردم
و کد ۴۱۴ برای تمام خطوط رو در حالتdisa قرار دادم
ولی وقتی داخلی ۲ را مثلا وارد میکنم به خط منشی وصل میشه؟؟؟
اگر صدای گویا به درستی پخش میشه یعنی 414 انجام شده باید در 501 برای هر عدد، jack داخلی مورد نظر را وارد نمایید.
برای تماس خروجی باید با کد 405 برای هر خط شهری جک مربوط به داخلی مورد نظر را enable کنید.
لطفا نحوه غیر فعال کردن منشی تلفنی در دستگاه tes 824 را بفرمائید
با کد 414 تنظیمات را از حالت گویا به نرمال تغییر دهید.
با کد 504 زمن را صفر قرار دهید.
من یه سانترال824روتنظیم کردم قسمت کارت دیزاش شماره های 6و8و9و0رو نمیشود برای داخلی ها اختصاص دادمیخواستم ببینم مشکل کجاست وچطورمیشه رفعش کرد؟ممنون
با کد 501 قابل تنظیم هستند و تنظیمات خاصی برای اعداد نیست. اگر مطابق مابقی شماره ها تنظیم میکنید و نمی شود. یک مرتبه سانترال را ریست فکتوری و مجدد برنامه ریزی کنید.
کد 501 در سانترال KX- TDA100 جواب نمی دهد. جهت تغییر شماره داخلی های اعلامی در تلفن گویا از طریق تلفن آیا راهی است؟
این صفحه مربوط به سانترال 824 می باشد. آموزش سانترال های پر ظرفیت روی سایت انجام نمی شود. شما می توانید از طریق پشتیبانی ریموت یا شرکت در دوره آموزشی، آموزش های لازم را کسب کنید
من کلیه مراحل سیستم دیزا رو انجام میدم.کد500.501 504.505.414
ولی مشکلی ک هست اینه ک وقتی تماسی برقرار میشه پیام گویا پخش میشه و وقتی عددیشماره گیری میشه تا داخلی مورد نظر زنگ بخوره ولی بعد از چند ثانیه همه داخلیها باهم زنگ میخوره.چند بار هم دستگاه رو ریست کردم ولی بازم مشکل وجود داره.ممنون میشم راهنماییم کنید.
با کد 408 زنگ خطوط شهری را تنها روی داخلی کی میخواهید قرار دهید تا در صورت عدم پایخگویی آن داخلی زنگ بخورد.
ما یه سانترال 824 داریم که نمیدونم چرا وقتی باهاش تماس میگیری هنوز منشی چند ثانیه حرف نزده صداش قطع میشه و اهنگ پخش میکنه و به داخلی پیش فرض وصلش میشه
با کد 508 و 809 میتوانید زمان زنگ خور را کاهش یا افزایش دهید.
ممنون از همکاریتون
کلید program را بزنید و عدد 921 را شماره گیری کنید پخش می شود.
بابت سایت بسیار غنی و پربارتون سپاسگزارم..
من پیغام را ضبط کردم و داخلی ها را هم تنظیم کردم، فکس هم یکی از گزینه هاست.
اوایل درست کار میکرد ولی چند وقتیه زمانیکه داره پیام پخش میشه یهو میپره روی فکس بدون اینکه مخاطب شماره خاصی رو گرفته باشه!
این مشکل فقط روی یکی از خطهای ما پیش اومده و اگر کسی با این خط تماس بگیره مشکل این مشکل پیش میاد..
فکس رو هم از سیستم خارج کردم و داخلی اون رو غیرفعال کردم بازهم این مشکل هست.
ایراد کار چی میتونه باشه؟
سلامت باشید. ممکنه از خط باشه خط رو روی پورت سانترال جابجا کنید اگر مشکل روی پورت جدید تکرار شد یعنی خط مشکل دارد اگر اینطور نبود و روی خطوط دیگر هم مشکل داشتید یک مرتبه سانترال را ریست فکتوری کنید و مجدد برنامه ریزی کنید.
من یه دستگاه tda-200 دارم و میخوام تماسهای بیرونی رو که الان به میز منشی وصل میشه را عوض کنم. وقتی مشتری از بیرون شماره ی 5 رقمی شرکت رو میگیره با های 1 و 2 و 3 که توی پیغام اعلام میشه و مربوط به بخشهای مختلف شرکت هست وصل میشه به منشی. چطوری میتونم این رو توی نرم افزار تغییر بدم؟
آموزش سانترال های پر ظرفیت روی سایت انجام نمی شود. شما می توانید از طریق پشتیبانی ریموت یا شرکت در دوره آموزشی، آموزش های لازم را در اختیار داشته باشید.
با تشکر از سایت خوبتون
کد فعال سازی تلفن گویا را میفرمایید ؟
صدا ضبط شده است، ولی کدهای روشن و خاموش کردن تلفن گویا را فراموش کرده ایم
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
برای هدایت تماس های ورودی به گویا باید از کد 414 برای حالت روز استفاده نمایید.
خداقوت
باتوجه به اینکه دسترسی داخلی ها به خطهای شهری رافعال کردم باکد۴۰۵
متاسفانه گوشی منشی یاهمون گوشی اصلی خط آزاد نمیکند
وپیغامNo....ظاهرمیشود
باید برای همان داخلی دسترسی به خطوط شهری فعال را باز کنید و دسترسی به پورت های شهری غیرفعال را ببندید. یا کلا پورت های شهری که خط ندارند را غیر فعل کنید.
سوالی داشتم در رابطه با دیزا
من دیزا رو فعال کردم و کامل درست کار می کنه اما در هنگام پخش پیام دیزا اگر تماس گیرنده داخلی را بگیرد آن داخلی زنگ می خورد در شرکتی که ما این کار را کردیم داخلی مدیر 105 می باشد و من می خواهم اگر تماس گیرنده داخلی 105 را گرفت به منشی وصل شود نه مستقیم به داخلی مدیر و می خواهم این کار را بدون FWD انجام دهم چون ایشون می خواهند از داخلی های دیگر مستقیم 105 را بگیرند
فقط میتوانید با کد 516 جک مربوط به داخلی مورد نظر را غیر فعال کنید تا از طریق دیزا قابل شماره گیری نباشد.
خداقوت
باتوجه به راهنمایی خوبتون ولی همچنان گوشی منشی خط آزاد نمیکنه
باتوجه به اینکه دستور شما انجام شد
پیغام co not assigned میاد روصفحه
از بیرون زنگم نمیخوره
ممنون میشم راهنماییم کنید
درضمن روی تصاویر تنظیمات میزنم نمیاد از اول فلش قرمزا
خداقوت
باتوجه به راهنمایی خوبتون ولی همچنان گوشی منشی خط آزاد نمیکنه
باتوجه به اینکه دستور شما انجام شد
پیغام co not assigned میاد روصفحه
از بیرون زنگم نمیخوره
ممنون میشم راهنماییم کنید
خط آزاد کردن ارتباطی به گویا نداره بهتر است از یک کارشناس سانترال به صورت حضوری در محل کمک بگیرید.
از کلید های auto ans و fwd استفاده کنید.
آیا میشه جهت پیام دیزا از پیام هایی که داخل استدیو ضبط میشه,بصورت فایل روی دیزا tda200 بار گذاری کرد ؟؟یا حتما باید از طریق خود گوشی ضبط صدا صورت پذیرد؟
امکان آپلود ندارد باید از طریق گوشی ضبط شود. میتوانید از ورودی هدست گوشی هم برای ضبط از طریق player استفاده نمایید.
سانترال رو هم خاموش روشن کردم وقتی تللفن زنگ میخوره فقط چشمک میزنه
اگر کلی تنظیم ثدای کنار گوشی روی خالت قطع نیست باید با کد 408 تنظیمات زنگ خور خطوط شهری روی جک داخلی مورد نظر را فعال کنید.
مدل گوشی من 7730 و سانترالم 824 هستش. صدا ضبط شده است و بعد از تماس ورودی پخش میشه ، داخلی ها رو هم روی هر جک تنظیم کردم. ولی با گرفتن داخلی هیچ اتفاقی نمیافته و بعد از چند ثانیه طبق تنظینات قبلی دو تا از داخلی ها زنگ میخوره. لطفا راهنمایی کنید
باید با کد 500 حالت with aa را انتخاب نمایید. و البته مقصد زنگ خور خط مورد نظر دیزا باشد.
خدمتتون عرض کنم که من در سانترال 824 تمامی مراحل ضبط پیغام رو انجام دادم ولی مشکلی که دارم این هست که بعد از تماس با تلفن و پخش پیغام اگر شماره ی داخلی مورد نظر را شماره گیری نکنم همه داخلی ها با هم شروع به زنگ خوردن میکنه
من میخوام که اگر شماره ای گرفته نشه به تلفن اپراتور متصل بشه
ممنون میشم راهنمایی کنید
با کد 408 زنگ خور خطوط شهری را فقط برای جک داخلی اپراتور فعال و برای الباقی داخلی ها غیر فعال کنید.
کدهای 508 و 509 مربوط به تنظیمات زمان گویا می باشد.
وقتی سانترال به داخلی وصل میشود وکسی پاسخگو نیست گوشی داخلی گرفته شده مدام زنگ میخورد تا یکی گوشی رو برداره در صورتی ک تماس گیرنده قطع کرده چکار کنم
همانطور که در پاسخ به سوال قبل عرض شد کدهای 508 و 509 مربوط به تنظیم زمان گویا می باشد ولی بهتر است در همان حالت پیش فرض باقی بماند.
سیستم سانترال ما از صبح قطع شده و تلفن شرکت ما روی سانترال نمی رود اگر امکانش است راهنمایی کنید؟
اگر تغییراتی روی سیستم نداشته اید خط های ورودی را از سانترال در بیاورید و با گوشی معمولی از درستی و وصل بودن آن ها اطمینان حاصل کنید.
لطفاً تنظیمات کامل برای فعالسازی حالت استراحت سانترال tes824 را بفرمایید.
سوالات خود را در صفحه مرتبط بپرسید.
کد 006 مربوط به تنظیم اتوماتیک یا دستی حالت های زمانی سیستم می باشد که در صورت انتخاب حالت دستی میتوانید از طریق داخلی مدیریتی با کد 780 و 781 حالت را به روز و شب تغییر دهید. بعد در هر بخش مانند زنگ خور، دسترسی به خطوط و غیره باید برای حالت های زمانی مورد نظر تنظیمات را انجام دهید.
احتراما خواهشمند است راهنمایی بفرمایید
1- سانترال 3 به 8 دارای تلفن گویای زیر مجموعه است یا باید کارت مخصوص آن خریداری شود
اگر سانترال TES824 باشد دارای یک کانال تلفن گویا می باشد.
با کد 408 جک مربوط به داخلی منشی را فعال کنید.
سوال واضح نیست اگر منظور کد تغییر روز شب در حالت manual می باشد، کد 780 و 781 برای این منظور هست. ولی بید تنظیمات روز و شب در تمامی بخش های مورد نیاز انجام شود.
دوم اینکه وقتی پیغام ضیط شد چطور باید فعال کنم که به محض زنگ خوردن پیغام اعلام بشه
با کد 408 تمام داخلی ها را برای هر خط شهری غیر فعال و تنها برای داخلی مورد نظر فعال کنید.
با کد 414 میتوانید برای هر خط شهری ورودی دیزا یا حالت های دیگر را تعیین کنید.
ممنون میشم کد و دستورشو را بفرمایید.
برای مدل پاناسونیک 7730
با کد 507 گزینه disconnect را انتخاب کنید.
چطور میتونم منشی تلفنی ضبط شده بر روی دستگاه مدل kx-T7730 را غیر فعال(پاک) کنم؟
با کد 414 به جای مقصد دیزا مقصد dil و بعد داخلی مورد نظر را انتخاب کنید.
در مد کد 500 با چه روشی فعال و غیر فعال میشه کارت دیزا؟
کد 500 مربوط به فعال و غیر فعال کردن حالت دیزا برای شماره گیری داخلی یا فقط پخش پیام می باشد. با کلید fwd و auto ans میتوانید حالت های مختلف را انتخاب کنید.
با تشکر از سایت خوبتون
من دیزا فعال کردم و همه تنظیماتش هم اوکیه فقط مشکلی هست
خارج از ساعات اداری پیغامی پخش می شه که شما خارج از ساعت کاری تماس گرفتید باید طوری باشه که داخلی زنگ نخوره و تماسی وصل نشه به صورت اتوماتیک تماس تماس گیرنده قطع بشه ولی داخلی ما تماس برقرار می شه .
ممنون می شم راهنمایی کنید
کد 500 را روی حالت without aa و کد های 507 , 510 روی disconnect قرار دهید.
بنده از طریق نرم افزار KX-TE Maintenance Console تنظیمات disa رو انجام دادم فقط یک مشکل عجیب دارم اینکه وقتی تنظیمات تایمینگ رو انجام میدهم که کاربر بعد از چند ثانیه پس از پیام ضبط شده فرصت دارد شماره داخلی را وارد کند و اینکه بعد از چند ثانیه اگر داخلی رو وارد نکرد به اپراتور وصل شود یا اینکه اگر داخلی مورد نظر را وارد کرد بعد از چند ثانیه اگر داخلی مورد نظر پاسخگو نبود به اپراتور وصل شود تمام این موارد رو وارد میکنم و روی سانترال پروگرم میکنم یکی دوبار هم تست میکنم و دقیقا جواب میگیرم اما وقتی سانترال رو خاموش و روشن میکنم این تنظیمات بهم میخوره و تایم ها به هم میریزه مثلا پیام ضبط شده تا تمام میشود بلا فاصله گوشی اپراتور زنگ میخورد و فرصت نمیدهد که شخص تماس گیرنده شماره داخلی را وارد کند
اگر تنظیماتی را انجام می دهید و بعد از خاموش و روشن کردن به حالت قبل باز می گردد احتمالا باطری داخلی سانترال یا مدارات مرتبط مشکل دارد.
به نظرتون علتش چیه؟
جهت ظبط صدا اپراتور گویا در گوشی kx-T7636 چه کدی باید وارد کنیم در سانترال 600 در قسمت نرم افزاری کدام قسمت مربوط به فایل صوتی گویا ذخیره میشود لطفا راهنمایی بفرمایید .تشکر
چطوری میتونم در TDA100 اگر در حالت گویا شماره مورد نظر (شماره داخلی) را نگرفتند تلفن به اپراتور وصل نشود و قطع شود.
با سپاس
باید در تنظیمات دستگاه فکس تعداد بوق را افزایش دهید.
وقتی برای تنظیمات تلفن گویا وقتی کد 500 تا 508 رو میزنم روی صفحه عبارت C.W.TONE-1 نمایش داده میشه و هر دکمه ای میزنم سه تا بوق میخوره، علتش چیه؟
مدل سانترال kx-tes824
باید وارد محیط برنامه ریزی بشید هر کدی که میخواهید تنظیم کنید و سپس از محیط برنامه ریزی خارج شود. اگر کارکتر یا عدد غیر مجاز وارد کنید صدای بوق پخش می شود.
من دوتا مشکل با سانترالم دارم
1- تماس خارجی پس از ارتباط با داخلی شماره گیری شده دو تا زنگ میخوره و قطع میشه
2- برای انتقال تماس از یک داخلی با گوشی ساده به یک داخلی دیگر چه اقدامی باید انجام بدهم؟ با قطع و وصل کردن گوشی و شماره گیری داخلی مورد نظر تماس قطع میشه.سپاس
برای مورد اول احتمالان تنظیمات زمانی دیزا را تغییر داده اید به حالت اول باز گردانید و برای مورد دوم با کلید flash یا فشار سریع قلاب قطع و وصل می توانید تماس را انتقال دهید.
چند بار هم سانترال رو ریست کردم و از اول پروگرام کردم باز هم مشکل حل نشد.
باید با کد 414 تنظیمات ورودی خط رو روی دیزا بزارید.
میخواستم اگر امکانش هست راهنمایی بفرمایید چطور یک فایل صوتی را روی حالت گویای تلفن پاناسونیک مدل kx-t7730 اعمال کنم؟ باتشکر
جهت ضبط صدا به صفحه زیر مراجعه کنید توضیحات لازم ارائه شده است.
http://goo.gl/ayGVMm
نمیدونم چیکار کنم
باید صندوق صوتی TVM خریداری نمایید.
من صدای مورد نظر را دادم استدیو برام ضبط کردند
حالا میخوام این صدارو بدم به دستگاه باید چیکار کنم؟
فایلش هم توو گوشیمه هم توو کامپیوتر؟
تنها از طریق گوشی تلفن میتوانید ضبط کنید. میتوانید یک سیم رابط برای گوشی همراه و وردو هدست تلفن بسازید و از طریق آن ضبط کنید.
ممنو از سایت خوبتون. من میخواستم بپرسم اگر بخوایم از داخلی مورد نظر برگشت بزنیم به منشی یا داخلی دیگه ای چیکار باید بکنیم؟
اگر منظور پاسخ دادن به تماس داخلی دیگر می باشد با کد 40 می توانید این کار را انجام دهید.
افراد دیگر بوق آزاد می شنوند تا کاربر قبلی داخلی شماره گیری کند و پس از آزاد شدن دیزا تماس گیرنده بعدی شنونده پیام دیزا خواهد بود.
میخواستم کدهای داخلی رو عوض کنم. مثلا کسی که از بیرون تماس گرفته با کد 4 به جک 111 وصل میشده. الان میخوام به داخلی 106 وصل بشه.
طبق فرمول بالا در منو 501 وارد شدم ولی این پیام برام اومد:
DISA Built-In
چه کنم؟
ابتدا عدد مورد نظر را وارد کرده و بعد جک داخلی مورد نظر را انتخاب میکنید.
چند روز است که از بیرون هیچ تماسی به هیچکدام از داخلی ها وصل نمیشود و ما میتوانیم به بیرون زنگ بزنیم کد های 408 راچک زکردم درست است ؟ممنون میشم پاسخ بدهید
اگر تلفن گویا ندارید و کد 414 روی حالت normal باشد و کد 408 برای خط شهری مورد نظر روی جک داخلی که میخواهید زنگ بخورد فعال باشد برای تماس ورودی تلفن زنگ می خورد.
با گوشی مدل KX-DT543 چگونه میشه خط ها رو برای کارت دیزا فعال کرد که صدای ضبط شده هنگام تماس از بیرون فعال بشه ؟
آموزش برنامه ریزی سانترال های پر ظرفیت روی سایت انجام نمی شود. شما می توانید از طریق پشتیبانی ریموت یا شرکت در دوره آموزشی، آموزش های لازم را در اختیار داشته باشید.
باید با کد 414 تماس ورودی را روی دیزای تنظیم شده مسیر دهی کنید.
در دستگاه TES824 کدهای برنامه ریزی مربوط به اینکه برای تماس ها در حالت شب و تعطیلات پیغام گویا پخش بشه یا روی موبایل دایورت بشه چه کدهایی هستند؟
سپاس
ضبط پیام گویا را برای ogm های متفاوت انجام دهید با کدهای 414 و 415 برای حالات روز و شب پیام از پیش ضبط شده را تعیین میکنید. اگر تغییر حالت روز و شب به صورت دستی تنظیم شده باشد میتوانید سیستم را با کد 781 به حالت روز و با کد 782 به حالت شب ببرید.
سانترال tem824 نیاز به کارت دیزا داره؟
یک کانال گویا به صورت پیش فرض دارد.
می شود برای یک جک در دیزا دو عدد تعریف کرد
به صورت مستقیم خیر. باید عدد مورد نظر را به سمت یه گروه هدایت کنید و داخلی های مورد نظر در گروه فوق عضو شوند.
چطور میشه بعد از پخش پیغام شماره داخلی مورد نظر را گرفت
پس از چند ثانیه اگه هیچ داخلی گرفته نشد پیغام بعدی پخش بشه.اعداد مختلف را برای تماس با واحد های مختلف اعلام کنه
ممنونم
شما میتوانید پیامی داشته باشید که بخش های مختلف را معرفی کند و پس از پایان پیام و فاصله زمانی مشخص در صورت شماره گیری کاربر یا تماس را قطع کنید یا به سمت اپراتور هداست نمایید.
سانترال من TES824 هست
من DISA را برای روز و شب فعال کردم.
در هنگام شب وقتی پیام پخش می شود اگر تماس گیرنده عدد داخلی را وارد کند تلفن زنگ میخورد. من می خواهم در هنگام شب در صورت وارد کردن داخلی هیچ کدام از تلفن ها زنگ نخورد
چطور می توانم شب ها به صورت خودکار تمام داخلی را در حالت DND قرار دهم وقتی DISA فعال هست ؟
ممنون.
دو دیزای مجزا نمی توانید داشته باشید فقط پیام ها میتواند متفاوت باشد.
فقط می خواهم در ساعات شب تلفن ها Ring نداشته باشد
امکانپذیر نیست ؟
ببخشید من یک سانترال استوک ۸۲۴ و تلفن ۷۷۳۰ خریدم چند روز پیش صدای منشی رو ضبط کردیم ولی بعضی از مواقع صدای تلفن گویا تا انتها پخش نمیشه از هر دو سه تا تماس که می‌گیریم یکیش یه دفه وسط پیام قطع میشه میره روی اوپراتور دستگاه کارتخوان و مودم و غیره رو هم جدا کردم ولی باز بعضی مواقع پیام اتمام می مونه. امکان داره دستگاه مشکل سخت افزاری داشته باشه؟ سپاس
یکبار سانترال را ریست فکتوری گنید و کجدد برنامه ریزی نمایید.
در حالی که سیستم دیزا فعال و تماس گیرنده هیچ داخلی رو شماره گیری نمی کنه و منتظر پاسخگویی اپراتور می ماند ولی گوشی اپراتور زنگ نمی زنه و در حالی که گوشی اپراتور به jack01 وصل شده و به عنوان خروجی اپراتور تعریف شده است. وبرای تماس گیرنده بوق اشغال بودن خط پخش می شود.
کدهای 510 و 507 را در حالت intercept قرار دهید.
در این حالت که فرمودید بدون زدن داخلی به اپراتور وصل بشه .اگر اپراتور jack01 مشغول باشه تماس گیرنده از بیرون بوق مشغول نداره و مدام زنگ خوری را میشنوه اگر اپراتور گوشی رو بزاره تماس بعدی رو می تونه پاسخگو باشه چه تنظیمی انجام بدیدم که اگر اپراتور مشغول باشه به داخلی دیگری مثلا 102 وصل بشه؟
اپراتور را در حالت اشغالی به داخلی مورد نظر فوروارد کنید.
دستگاه سانترال 824 دارم
میخوام بدونم امکان این وجود دارد که تماس ورودی مستقیم به یک داخلی وصل بشه و در صورت عدم پاسخ گوی (در ساعت غیر کاری ) یک پیغام پخش بشه و بعد تلفن قطع بشه؟
باید حالت روز و شب تعریف کنید در حالت روز داخلی زنگ بخورد و در حالت شب پیام پخش شود. با کد به صورت دستی یا با دادن زمان به صورت خودکار میتوانید روز و شب را تغییر دهید.
جسارتا کد بردن دستی به حالت شب اگر نخواهیم ساعت بدیم چی هست؟
و همچنین کد برگردوندن به حالت روز باز هم ممنونم
ضمن تشكر از شما ميخواستم مشكلي را با شما در ميان بگذارم.
براي دستگاه tda200 كارت ديزا نصب كردم و بعد از آن يك كارت فرعي كه ظرفيت آن را بالا ببرم نصب شد. ايرادي كه بعد از نصب كارت فرعي بوجود آمده به اين صورت است كه سيگنال قطع مكالمه توسط سانترال يا كارت ديزا شناسايي نمي شود.
براي شفافيت موضوع: چناچنه كشي با يكي از خطوط شهري به كارت ديزا وصل شود و بعد از مراحل انتخابي تماس توسط ايشان قطع شود، داخلي هايي كه به عنوان گروه زنگ خور تنظيم شده همچنان زنگ ميخورند ( در اين حالت تماس گيرنده قطع تماس كرده ) و قطع تماس توسط سانترال يا ديزا شناسايي نمي شود. ممنون ميشم راهنمايي كنيد.
این صفحه مربوط به سانترال 824 می باشد. آموزش برنامه ریزی سانترال های پر ظرفیت روی سایت انجام نمی شود. شما می توانید از طریق پشتیبانی ریموت یا شرکت در دوره آموزشی، آموزش های لازم را در اختیار داشته باشید.
جسارتن امکانش هست روی دستگاه 824 بعد از شنیدن صدای دیزا امکان شماره گیری باشد یا بعد از زمان حداقل 15 ثانیه این امکان باشد تا شماره گیری نمایید و تماس گیرنده ویس دیزا رو گوش کنه
میتوانید هیچ عدد را برای شمره گیری قرار نهید تا پس ز شنیدن پیام به اپراتور یا مقصد مورد نظر وصل شود
لطف میکنید بنده را راهنمایی کنید!
تنظیمات دیزا را انجام دادم، وقتی از بیرون تماس گرفته میشود بعد از شنیدن OGM به محض شماره‌گیری داخلی(برای مثال شماره 2) بوق اشغال شنیده میشود.
ممنون میشم راهنماییم کنید.
با تشکر
با کد 501 برای هر عدد مثلا 1 داخلی مورد نظر را انتخاب و ذخیره کنید.
سانترال 824 ای داریم که روی تماسهای داخلی ،تماسهای فیک از بیرون زیاد است وزمانیکه گوشی را پاسخ می دهیم شخصی پشت خط نیست و روی گوشیincoming callمیزند ممنون میشوم راهنمایی بفرمایید.
ممکنه تماس برگشتی باشه که باید خط شهری و سانترال چک بشه و ممکنه مربوط به گویا باشه که تماس گیرنده در زمان شنیدن پیام تلفن را قطع کرده باشد
در سانترال 824 اگه بخوام مشتری با زدن عدد 1 در منشی گویا بتونه ادرس و با زدن کلید 2 بتونه ساعت کاری رو ببینه باید چکار کنم؟یعنی مسخوام با زدن عدد 1 به داخلی وصل نشه و فقط براش یک پیغام پخش بشه؟
http://goo.gl/ayGVMm
با کد 501 برای عدد مورد نظر داخلی که میخواهید را اضافه کنید.
نوشتن دیدگاه