در سیستم های تلفنی کدهایی جهت مدیریت داخلی های کاربران وجود دارد، که کاربر از طریق آن می تواند عملیات های مختلف تلفنی در زمان مکالمه، قبل از ترک میز کار و مدیریتی را در صورت اجازه دسترسی توسط مدیر سیستم به داخلی خود اعمال نماید. نمونه ای از این کدهای ویژه تلفنی سوییچ های مخابراتی برای تلفن ثابت شهری را مطلب کدهای دستوری تلفن ثابت می توانید مشاهده نمایید. در سانترال پاناسونیک این کدهای ویژه تلفن با عنوان فیچر در بخش نامبرینگ پلن قرار گرفته است. این کدهای ویژه توسط مدیر سیستم می تواند تغییر یافته و هر عملیات با کدهای جدیدی صورت پذیرد.

فیچر کدهای الستیکس

در این بخش می خواهیم کدهای تلفنی الستیکس مانند دستورات ترانسفر، فوروارد، مرا دنبال کن و ... را که به صورت پیش فرض روی سیستم تلفنی موجود می باشد را در اختیار شما قرار دهیم. یکی از مهمترین ویژگی های این کدهای تلفنی این موضوع هست که این کدها روی مرکزتلفن واقع شده اند و کاربران فارق از آن که چه گوشی تلفنی داشته باشند می توانند از این کدها استفاده نمایند. یعنی اگر تلفن کاربری فاقد کلیدهای میانبر، نرم افزاری و یا قابل برنامه ریزی باشد باز امکان استفاده از این کدها را دارد.

یا اگر کاربر ما تلفن آنالوگ، تلفن ip و یا تلفن نرم فزاری داشته باشد در نحوه استفاده او از این کدها خللی وارد نمی گردد. لازم به ذکر است این کدها می تواند توسط مدیر سیستم تغییر یافته به کدهای ویژه جدیدی تبدیل گردد.

عنوان	کدها	عملکرد	توضیحات
لیست سیاه (Blacklist)
Blacklist a number	*30	قرار دادن شماره در لیست سیاه	زمانی که می خواهیم برای یک شماره، در برقراری تماس با داخلی خود، محدودیت ایجاد نماییم
Blacklist the last caller	*32	قرار دادن آخرین تماس گیرنده در لیست سیاه	زمانی که می خواهیم آخرین تماسی که داشته این را به لیست سیاه اضافه نماییم
Remove a number from the blacklist	*31	خروج یک شماره از لیست سیاه	برای پاک کردن یک شماره تماس از لیست سیاه از این کد استفاده می کنیم
دایورت تماس (Call Forward)
Call Forward All Activate	*72	فعال سازی انتقال تمامی تماس ها	*72  شماره مقصد را وارد نمایید + #
Call Forward All Deactivate	*73	غیر فعال سازی انتقال تمامی تماس ها	*73
Call Forward All Prompting Deactivate	*74	تغییر وضعیت فوروارد تمامی تماس ها	زمانی که می خواهیم کلیه فوروارد ها از حالت فعلی تغییر یابند
Call Forward Busy Activate	*90	انتقال تماس در صورت اشغال بودن	*90  شماره داخلی خود را وارد نمایید + # شماره داخلی مقصد که می خواهید تمامی تماس ها به آن انتقال پیدا کند  + #
Call Forward Busy Deactivate	*91	غیر فعال سازی انتقال تماس در صورت اشغال بودن	*91
Call Forward Busy Prompting Deactivate	*92	تغییر وضعیت فوروارد های اشغالی	زمانی که می خواهیم فوروارد های اشغالی از حالت فعلی تغییر یابند
Call Forward No Answer/Unavailable Activate	*52	انتقال تماس در صورت عدم پاسخگویی و یا غیر فعال بودن	*52  شماره داخلی خود را وارد نمایید + # شماره داخلی مقصد که می خواهید تمامی تماس ها به آن انتقال پیدا کند  + #
Call Forward No Answer/Unavailable Deactivate	*53	غیر فعال کردن انتقال تماس در صورت عدم پاسخگویی و یا غیر فعال بودن	*53
Call Forward Toggle	*740	تغییر وضعیت فوروارد ها در حالت عدم پاسخگویی	زمانی که می خواهیم فوروارد ها در حالت عدم پاسخگویی از حالت فعلی تغییر یابند
انتظار مکالمه (Call Waiting)
Call Waiting - Activate	*70	فعال کردن پشت خطی	*70
Call Waiting - Deactivate	*71	غیر فعال کردن پشت خطی	*71
تنظیمات هسته نرمافزاری Core
Asterisk General Call Pickup	*8	پاسخگویی تماس داخلی دیگر	در زمانی که میخواهیم پاسخگوی تماس داخلی دیگری باشیم که در حال زنگ خوردن است
ChanSpy	555	شنود داخلی	شنود یا گوش دادن به مکالمه یک داخلی دیگر (توصیه می شود در حالت کلی این گزینه غیر فعال باشد)
Directed Call Pickup	**	پاسخگویی به تماس داخلی دیگر	داخلی مورد نظر **         پاسخگویی به تماس یک داخلی خاص
In-Call Asterisk Attended Transfer	*2	انتقال تماس (ترانسفر) با هماهنگی مقصد	*2  شماره داخلی مقصد (هماهنگی با مقصد)ث
In-Call Asterisk Blind Transfer	##	انتقال تماس به صورت مستقیم (بدون هماهنگی با مقصد)	##  شماره داخلی مقصد
In-Call Asterisk Disconnect Code	**	قطع کد در زمان مکالمه	یرفعال کردن کد در زمان مکالمه
In-Call Asterisk Toggle Call Recording	*1	تغییر وضعیت ضبط مکالمه تماس	تغییر وضعیت ضبط مکالمه داخلی در حین مکالمه
Simulate Incoming Call	7777	شبیه ساز تماس ورودی	زمانی که میخواهیم تماس ورودی به سیستم را شبیه سازی نماییم    7777
User Logoff	*12	خروج کاربر	*12     خروج کاربر از صف تماس
User Logon	*11	ورود کاربر	*11     ورود کاربر به صف تماس
ZapBarge	888
Dictation
Email completed dictation	*35
Perform dictation	*34
(Do-Not-Disturb (DND)) حالت مزاحم نشوید
DND Activate	*78	فعال سازی حالت مزاحم نشوید	*78  زمانی که می خواهیم در صورتی که تماسی با ما گرفته می شود   گوشی تلفن زنگ نخورد
DND Deactivate	*79	غیر فعال نمودن حالت مزاحم نشوید	*79
DND Toggle	*76	تغییر وضعیت حالت مزاحم نشوید	زمانی که میخواهیم حلت مزاحم نشوید را تغییر وضعیت دهیم
تنظیمات فکس (Fax Configuration)
Dial System FAX	666	تماس با فکس
من را دنبال کن (Follow Me)
Findme Follow Toggle	*21	دنبال نمودن تماس	زمانی که می خواهیم در صورتی که برای تعدادی زنگ پاسخگوی داخلی خود نبودیم تماس به داخلی جدیدی انتقال یابد
Gabcast
Connect to Gabcast	*422
Info Services
Call Trace	*69	ردیابی تماس	تست نمودن صحت برقراری تماس
Directory	#	فهرست راهنما	فهرست شماره های تماس
Echo Test	*43	تست اکو	*78  انجام تست اکو
Speak Your Exten Number	*65	اعلام شماره داخلی شما	*65 اعلام شماره داخلی شما
Speaking Clock	*60	اعلام ساعت	*60 اعلام ساعت
فراخوانی و پیجینگ (Paging and Intercom)
Intercom prefix	*80	وصل شدن به پیجینگ	پخش پیام با شماره گیری شماره پیجینگ
User Intercom Allow	*54	فعال کردن پیجینگ برای داخلی	اجازه پخش پیج روی این داخلی
User Intercom Disallow	*55	عیر فعال کردن پیجینگ برای داخلی	مسدود نمودن پخش پیج روی این داخلی
دفترچه تماس (Phonebook Directory)
Phonebook dial-by-name directory	411	شماره گیری دفترچه تلفن بر اساس نام افراد	شماره گیری داخلی با استفاده از دفترچه تماس ساخته شده در free pbx
صف تماس (Queues)
Queue Toggle	*45	تغییر وضعیت صف
ضبط مکالمات (Recordings)
Check Recording	*99	چک نمودن صدای ضبط شده	زمانی که می خواهیم صدای ضبط شده روی سیستم تلفنی را گوش دهیم
Save Recording	*77	ذخیره صدای ضبط شده	زمانی که می خواهیم صدای ضبط شده روی سیستم تلفنی را ذخیره نماییم
شماره گیری سریع (Speed Dial Functions)
Set user speed dial	*75	تنظیم کاربران شماره گیری سریع	اضافه نمودن یک داخلی به لیست شماره گیری سریع
Speeddial prefix	*0	پیشوند شماره گیری سریع	در صورتیکه شماره 1 برای شماره گیری سریع با داخلی 101 در نظر گرفتیم با شماره گیری *0 عدد 1 را شماره گیری می نماییم
پیام گیر (Voicemail)
Dial Voicemail	*98	شماره گیری صندق صوتی
My Voicemail	*97	صندق صوتی من